Proses permintaan tebus baucar anda mengambil masa antara 10 minit hingga 1 hari bekerja. Baucar akan dihantar ke alamat e-mel yang didaftarkan dan dipaparkan dalam Aplikasi VIP Concierge anda (di bawah “Dompet Saya”). Baucar ini sah untuk digunakan di mana-mana Pet Lovers Centre dan kedai runcit The Pet Safari di Malaysia.
Setelah diluluskan, anda akan menerima e-mel pengesahan. Jika e-mel tidak terdapat dalam peti masuk anda, sila semak folder sampah atau spam anda.
Sekiranya anda belum menerima baucar tebus selepas 1 hari bekerja (kecuali Sabtu/Ahad dan cuti umum), anda boleh hubungi kami untuk bantuan lanjut.
Sila ambil perhatian bahawa laman web kami tidak menyokong penggunaan baucar elektronik untuk pembelian dalam talian.