Saya telah membeli barangan yang tidak sesuai untuk haiwan kesayangan saya! Apa yang perlu saya buat?

Sekiranya ada sembarang masalah mengenai pesanan atau produk yang diterima, anda perlu memaklumkan kepada  kami dalam masa 7 hari dari tarikh pembelian. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung  untuk  respon yang lebih segera. Ejen mesra kami tersedia dari 9 pagi hingga 10 malam setiap hari.

Polisi pertukaran kami adalah 7 hari dari tarikh pembelian. Pakaian haiwan peliharaan, alas najis (Wee Pad), kotak kecil  dan tanaman hidup tidak dibenarkan ganti atas tujuan kebersihan. Kami akan meluluskan permohonan penukaran sekiranya:

  • Keadaan yang rosak
  • Luput tarikh luputnya
  • Defek dari pengeluar produk

Apakah yang perlu saya lakukan untuk memohon pertukaran?

  • Produk perlu dikembalikan dengan kondisi asal  dan  masih dalam bungkusan
  • Resit asal mesti ditunjukkan semasa permohonan
  • Sekiranya syarat di atas dipenuhi, kami akan pertimbangakan/meneruskan permintaan tersebut

Sila maklum bahawa Pet Lovers Center tidak akan bertanggungjawab lebih lanjut atas kerugian atau segala bentuk kesulitan yang dialami.

Adakah artikel ini membantu?
0 daripada 0 mendapati ini berguna

Artikel dalam seksyen ini

Hantar Permintaan
Sila lengkapkan borang ini dan kami akan kembali secepat mungkin.
Cari kami di WhatsApp
Jika anda lebih suka untuk menghantar mesej kepada kami melalui komunikasi mudah alih, sila berasa bebas untuk menghantar teks kepada kami di +65 8875 4869!
Waktu operasi talian bantuan kami:
9:00 pagi - 10:00 malam Setiap hari